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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es un CRS?

  • CRS es un Centro de Referencia de Salud de atención abierta, de mediana complejidad, sin hospitalización y que recibe sólo a pacientes derivados de otros establecimientos de salud, no en forma espontánea.
  • Proporciona atenciones de tipo diagnóstico y terapéutico a pacientes referidos principalmente del nivel primario de atención.
  • Han sido creados para aumentar la capacidad resolutiva del nivel secundario y evitar días de hospitalización innecesarios.

¿Qué hacemos?

  • Realizar consultas en las especialidades básicas y otras de alta demanda ambulatoria.
  • Efectuar exámenes de apoyo diagnostico y terapéutico de acuerdo a su nivel de complejidad.
  • Referir a establecimientos de mayor complejidad aquellos casos que no puedan ser resueltos en sus dependencias.
  • Retornar al nivel primario a los pacientes que han sido resueltos con el informe correspondiente.

¿Quiénes son nuestros beneficiarios?

  • Son todos las personas pertenecientes a FONASA que estén inscritos en los Centros de Atención Primaria (CAP) de Macul y Peñalolén, para el general de nuestras prestaciones y las pacientes del resto de los CAP del SSMO que sean derivadas a las especialidades gineco-obstétricas del CRS.
  • También existe la opción de atenderse en forma libre elección, a través de FONASA y como isapres y particulares. Estos horarios son distintos y los profesionales están fuera de su horario de contratación para atención pública.

¿Cómo ingresar al CRS?

  • Deben venir derivados de su Centro de Atención Primaria (CAP) del SSMO a través de interconsulta, con solicitud previa vía internet y hora asignada para la especialidad correspondiente. Derivados de la atención terciaria vía internet con interconsulta y hora asignada.
  • En forma espontánea sólo se atiende FAR (feto alto riesgo), radiografía dental, radiografía tórax con diagnóstico de neumonía.
  • El CRS no atiende urgencias. Las interconsultas espontáneas deben ser evaluadas por jefe admisión para definir prioridad. El paciente para ser atendido debe estar ingresado al sistema computacional y tener la orden de atención revisada por admisión.

Sistema de Atención

  • Se realiza atención de mediana complejidad y de especialidades a la población asignada y beneficiaria de FONASA del SSMO.
  • Los pacientes a los cuales se puede resolver su patología se queda en el CRS Cordillera Oriente, al que no se envía a la atención terciaria y lo que ya se resolvió se devuelve a la atención primaria.
  • Las atenciones se priorizan de acuerdo a la gravedad de las enfermedades.